利用規約

01総則・適用範囲

本規約は、当社が運営するウェブサイト、APIサービス、クラウドプラットフォーム、その他一切のデジタルサービス（以下、総称して「本サービス」）の利用に関する条件を定めます。

本サービスをご利用いただくことにより、ユーザーは本規約の全条項に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスの利用をお控えください。

当社は、法令の変更、サービスの変更、その他合理的な理由がある場合、本規約を随時改定する権利を有します。改定後の規約は、本ウェブサイト上に掲示した時点から効力を生じるものとします。

1.1 定義

• 「ユーザー」とは、本規約に同意して本サービスを利用する個人または法人を指します。
• 「コンテンツ」とは、本サービス上に掲載されるすべてのテキスト、画像、動画、データ、プログラムを指します。
• 「アカウント」とは、ユーザーが本サービスを利用するために登録した識別情報の総体を指します。
• 「企業ユーザー」とは、法人として本サービスを契約・利用する事業体を指します。

02利用登録

本サービスの一部または全部を利用するためには、所定の方法による利用登録が必要です。

2.1 登録資格

• 18歳以上の個人、または適法に設立された法人であること
• 以前に当社によりサービス利用を停止された者でないこと
• 反社会的勢力またはそれに類する団体と関係を有しないこと
• 本規約のすべての条項に同意できること

2.2 登録情報

ユーザーは登録にあたり、真実かつ正確な情報を提供する義務を負います。登録情報に変更が生じた場合は、速やかに更新してください。虚偽の情報による登録は、アカウント停止の理由となります。

2.3 アカウント管理

ユーザーは、自己のアカウントおよびパスワードを適切に管理する責任を負います。第三者によるアカウントの不正利用が発覚した場合は、直ちに当社にご連絡ください。

03禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

3.1 法令違反行為

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為またはその幇助
3. 知的財産権（著作権、特許権、商標権等）を侵害する行為
4. プライバシーの侵害または名誉毀損に当たる行為
5. 不正競争防止法、独占禁止法に違反する行為

3.2 技術的な違反行為

1. 本サービスのシステムへの不正アクセスまたはハッキング
2. リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル
3. マルウェア、ウイルス等の有害プログラムの配布
4. 本サービスに過大な負荷をかける行為（DDoS攻撃等）
5. APIの規定超過利用またはスクレイピング
6. 当社の事前承諾なしにボットや自動化ツールを使用した大量アクセス

3.3 その他の禁止行為

1. 他のユーザーまたは第三者への嫌がらせ、脅迫
2. 虚偽情報の流布または詐欺的行為
3. 当社の競合他社へのデータや技術情報の提供
4. 当社の事前書面による承諾なしに本サービスを再販売または転用する行為

04サービスの提供

4.1 サービスレベル

当社は、月間稼働率99.9%（エンタープライズプラン）または99.5%（スタンダードプラン）を目標SLAとして定め、最善の努力を払いサービスを提供します。ただし、以下の場合はSLAの対象外となります。

• 計画されたメンテナンス（事前告知あり）
• ユーザーの行為または設定ミスに起因するサービス停止
• 天災、感染症、政府機関の行為等の不可抗力
• 第三者のインフラ障害（インターネット回線、クラウドプロバイダー等）

4.2 メンテナンス

当社は、定期メンテナンスを実施する場合があります。緊急メンテナンスを除き、実施の72時間前までにユーザーへ通知を行います。メンテナンス期間中はサービスの一部または全部が利用できない場合があります。

4.3 サービスの変更・終了

当社は、事業上の理由により、30日前の事前通知をもって本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。

05知的財産権

本サービスおよびそれに付随するすべてのコンテンツ（テキスト、グラフィック、ロゴ、アイコン、画像、音声クリップ、デジタルダウンロード、データ等）に関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

5.1 利用ライセンス

当社は、本規約に基づき、ユーザーに対して本サービスを利用するための非独占的、譲渡不能、限定的なライセンスを付与します。このライセンスは本サービスの利用目的に限定され、商業目的での再利用は含まれません。

5.2 ユーザーコンテンツ

ユーザーが本サービスに投稿・アップロードしたコンテンツの著作権はユーザーに帰属します。ただし、ユーザーは当社に対して、サービス提供・改善目的での当該コンテンツの利用に関する非独占的なライセンスを付与したものとみなします。

06料金・支払い

6.1 料金体系

本サービスの料金は、当社が定める料金表に従います。料金はすべて日本円（JPY）表示であり、別途消費税が加算されます。

6.2 支払方法

• クレジットカード（VISA、Mastercard、American Express）
• 銀行振込（月次請求書払い）
• 企業向け請求書払い（審査あり）

6.3 支払期限

月次プランの場合、請求日から30日以内にお支払いください。支払期限を超過した場合、年率14.6%の遅延損害金が発生します。また、支払い遅延が続く場合、当社はサービスの提供を停止することができます。

6.4 返金ポリシー

サービス開始から14日以内のキャンセルについては、全額返金を承ります。それ以降のキャンセルについては、月末までの利用分を精算した上で翌月以降の未利用分を返金します。

07個人情報の取扱い

当社は、本サービスの利用により取得するユーザーの個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）をはじめとする関連法令を遵守し、適切なセキュリティ対策を実施します。

ユーザーは、当社に対して、自己の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止を請求する権利を有します。詳細については、プライバシーポリシーをご確認ください。

08免責事項

当社は、以下の事項について一切の責任を負いません。

1. 本サービスの一時的な停止・中断・終了によってユーザーに生じた損害
2. ユーザーが本サービスを通じて取得した情報の正確性・完全性
3. ユーザーと第三者との間で生じたトラブルや紛争
4. 天災、感染症のまん延、戦争、テロ、暴動等の不可抗力による損害
5. 通信回線の障害、電源断等のユーザーの環境に起因する問題
6. 第三者による不正アクセス、データ改ざん等（当社が合理的なセキュリティ対策を講じていた場合）
7. 本サービスと連携する第三者サービスの障害や仕様変更に起因する損害

09損害賠償

ユーザーが本規約に違反したことによって当社に損害が生じた場合、当社はユーザーに対して当該損害の賠償を請求することができます。

当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、原因となった事象が発生した月の前3ヶ月間にユーザーが当社に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。

間接損害、特別損害、派生的損害、逸失利益については、当社が当該損害の可能性を事前に知らされていた場合であっても、当社は責任を負いません。

10利用規約の変更

当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーへの個別通知なしに本規約を変更することができます。

• ユーザーの一般の利益に適合する変更
• 法令の変更に伴う軽微な変更
• サービス内容の軽微な修正に伴う変更

上記以外の変更については、実施の30日前までにウェブサイト上での告知またはメール通知によりユーザーにお知らせします。変更後も本サービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

11解除・退会

11.1 ユーザーによる退会

ユーザーはいつでも、当社所定の手続きにより本サービスの利用を終了（退会）することができます。退会後は、アカウントに保存されたデータにアクセスできなくなります。当社は、退会後30日間はデータを保持しますが、その後は削除されます。

11.2 当社によるアカウント停止・解除

ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、当社は事前通知なしにアカウントを停止または解除することができます。

• 本規約に違反した場合
• 虚偽情報での登録が判明した場合
• 支払いが30日以上遅延した場合
• 反社会的勢力との関係が判明した場合
• 長期間（12ヶ月以上）にわたりサービスを利用していない場合

12準拠法・管轄

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

本規約または本サービスに関連して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

当社とユーザーとの間の紛争は、まず誠実な協議により解決を図るものとします。協議が不調に終わった場合に初めて法的手続きに移行するものとします。

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